2025年9月23日,国家网信办通报依法查处今日头条平台和UC平台破坏网络生态案件,针对两平台未落实信息内容管理主体责任的不同违规行为,分别指导属地网信办采取了相应处置处罚措施。具体情况如下: 平台违规问题今日头条:未落实信息内容管理主体责任,在热搜榜单主榜呈现不良信息内容,且在落地页面置顶相关话题,对网络生态造成破坏。热搜榜单和落地页面作为信息传播的重要入口,此类行为会让不良信息更易被用户接触到,可能误导用户价值观,还会助长不良信息的传播风气。UC平台:同样未落实信息内容管理主体责任,其热搜榜单主榜扎堆出现极端敏感恶性案事件词条,且这些信息并非来自权威部门、权威媒体,涉及网络暴力、未成年人隐私等话题,扰乱了网络生态秩序。非权威信息的真实性难以保证,扎堆呈现极端敏感恶性案事件词条容易引发公众恐慌,而涉及网络暴力和未成年人隐私的内容,会对当事人造成伤害,尤其是未成年人,其隐私被曝光可能会对其身心健康产生长期负面影响。 处置处罚措施国家网信办分别指导属地网信办,依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定,对两平台采取了约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。约谈能让平台相关负责人充分认识到问题的严重性;责令限期改正可促使平台尽快整改违规问题;警告是一种正式的惩戒,起到警示作用;从严处理责任人则能追究相关人员的责任,督促平台内部加强管理。 平台回应与整改UC平台:表示会对照整改要求,第一时间成立专项工作组,严格推进热搜榜单生态专项治理,深刻反思榜单管理规则、生态治理机制等各环节的不足,提升榜单管理综合能力,重点规范热搜榜单,履行好信息内容管理主体责任,并接受用户和社会舆论监督。今日头条:称高度重视此次事件,会严格落实监管要求,成立专项工作小组全面自查自纠,坚决整改问题。其还公开了下一步重点工作,包括优化热榜审核规则和标准以确保信息来源真实、导向正确;强化治理,加大对违规内容、恶意水军的打击力度并建立长效治理机制;持续透明化,定期公布热榜治理进展,接受社会和用户监督。此次查处并非个例,此前国家网信办已就类似问题约谈过小红书、微博和快手。国家网信办明确表示,网络空间的良好生态符合人民利益,后续会持续聚焦破坏网络生态的违法违规突出问题,发挥网络执法的“利剑”作用,督促网站平台履行主体责任和社会责任,维护清朗网络空间。这也给其他网络平台敲响了警钟,平台需加强自身信息内容管理,严格把控信息质量,共同营造健康的网络环境。
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