居住困难的现状
老屋年久失修且居住着十口人，这可能存在诸多安全隐患，比如房屋结构不稳定，可能面临墙体坍塌、屋顶漏水等问题。居住空间方面，十口人挤在这样的老屋里可能非常拥挤，缺乏基本的居住舒适度，像人均居住面积狭小，没有足够的房间供家庭成员合理居住，可能会影响到家庭成员的正常生活、隐私保护等。
部门表示“已尽力”的可能情况
从政策角度
可能当地部门已经按照现有的住房保障政策为该家庭提供了相应的帮扶措施。例如，如果有危房改造政策，部门可能已经将该老屋纳入改造计划的考察范围，但由于家庭自身存在不符合某些条件的情况（如产权不清晰、家庭收入超过最低保障线一部分但又不足以自行修缮房屋等），导致不能完全按照理想的方式解决问题。
从资源角度
当地可能存在资源有限的情况。部门或许已经调配了可用的资金、建筑材料等资源来帮助这户人家，但相对于老屋修缮或改善居住条件所需的大量投入来说还不够。例如，当地同时有很多类似的住房困难家庭，而可用于住房改善的专项资金有限，只能按照一定的标准和优先级进行分配，这户人家可能已经得到了部分支持但仍未彻底解决问题。
从实际操作层面
在与这户家庭沟通协调的过程中可能存在困难。比如这家人对修缮方案、安置方式等有特殊要求，部门难以完全满足。或者在施工修缮过程中遇到邻里纠纷等外部干扰因素，导致修缮工作不能顺利进行，虽然部门已经做了很多协调工作，但最终的居住困难状况仍然没有得到根本改善。
然而，“已尽力”并不意味着问题不需要再解决，部门还需要进一步探索更有效的解决方案，或者重新评估现有的帮扶措施，以切实改善这十口人的居住条件。
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